自2012年07月加入昱齊盛以來,我堅持真誠服務(wù),始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機遇,認真鉆研業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),與部門同事一起,相互學(xué)習(xí),共同進步。我非常榮幸成為了一名昱齊盛人!
入職以來,我始終秉承謙遜的態(tài)度去聽、去看、去想,看前輩們怎么分析市場,聽前輩們怎么跟客戶交談,
想學(xué)習(xí)如何自如應(yīng)對,如何找到需求,又如何從需求中確定潛在客戶,更重要的是如何從客戶不明確的信息中確定真正需求,及時作出判斷,順應(yīng)客戶所想,提供解決方案。
結(jié)合學(xué)到的專業(yè)知識,經(jīng)過一次一次的實戰(zhàn)歷練,逐漸從工作中掌握到了節(jié)奏,也找到了樂趣。只要我始終把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,多換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思路,全方位的為客戶服務(wù),終會贏得客戶對昱齊盛人的認可。
對待客戶,不管業(yè)務(wù)量多少,都要誠心誠意去對待,只有這樣,才能得到客戶的認可,進而達成長久合作,拓展更多業(yè)務(wù)。真誠地對待客戶,長此以往才能與客戶建立較高的黏性,客戶才能對我們放心。經(jīng)朋友介紹與某制造企業(yè)相關(guān)負責(zé)人認識,了解到制造業(yè)都有招聘的需求,經(jīng)過拜訪了解后,客戶對昱齊盛公司的專業(yè)和我們的服務(wù)很認可,進而放心的把招聘勞務(wù)外包業(yè)務(wù)交給我們來做。之后我們部門所有人都全身心的投入其中,經(jīng)過大家的努力最終圓滿的完成了這項服務(wù),獲得了客戶的好評。
俗話說“打鐵還是自身硬”,在公司的培養(yǎng)下,我不斷的學(xué)習(xí)思考,擴充自己的知識體系,突破自己的認知邊界,擴大格局,為客戶高質(zhì)量服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
我深知“客戶滿意只是淺層服務(wù),客戶忠誠才是無價之寶”。我愛我的崗位,更愛昱齊盛,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。
經(jīng)驗分享:作為職場新人我們應(yīng)該在工作中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的新興趣,工作來源于熱愛,因為熱愛工作,才能激發(fā)自己的潛能,在工作中面對現(xiàn)實,腳踏實地一步一步地進步,以能力強的員工為榜樣,向他們學(xué)習(xí)。在工作中善于復(fù)盤,揚長避短。